網(wǎng)友投訴：vongking

　　龍泉湖一號南苑物業(yè)拒絕交電費，這么熱的天氣，家里邊停電。物業(yè)有糾紛現(xiàn)在有兩家物業(yè)公司，老物業(yè)以物業(yè)費為由拒絕繳納電費，明目張膽違背民典法。報警以及電業(yè)局舉報均無用，用個電這么難

　　官方回復(fù)：武陟縣人民政府

　　我中心物業(yè)科針對龍泉湖一號南苑河南億森物業(yè)服務(wù)有限公司）停電、限電等違法的行為多次下達責(zé)令整改通知書督促其整改，截止目前拒不整改。鑒于該小區(qū)物業(yè)公司目前狀況，已無法正常履行《前期物業(yè)服務(wù)合同》，不能為業(yè)主提供服務(wù)。我中心物業(yè)科建議該小區(qū)業(yè)主代表盡快向?qū)俚亟值擂k事處、社區(qū)申請召開業(yè)主大會，解聘、選聘物業(yè)公司。我中心物業(yè)科函告龍泉街道辦事處，建議貴單位依據(jù)《河南省物業(yè)管理條例》第八條之規(guī)定，指導(dǎo)該小區(qū)成立業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員會，加強對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，解聘、選聘物業(yè)公司。如果物業(yè)公司對業(yè)主有人身、財產(chǎn)損害等行為的，可立即向公安機關(guān)進行報案，公安機關(guān)可依照《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰。

　　法律依據(jù)：《民法典》第九百四十四條“業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費。業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的，物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付；合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請仲裁。物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供暖、供燃氣等方式催交物業(yè)費”。

　　《河南省物業(yè)管理條例》第八十二條“物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員對業(yè)主或者物業(yè)使用人實施人身、財產(chǎn)損害等行為的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；對違反治安管理的行為，依照《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　武陟縣住房保障中心